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Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa en materia de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitudes de Jueces y Tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de acciones que pudieran derivar y, transcurrido este tiempo, se procederá a su completa eliminación.
¿Cómo se han obtenido los datos personales y qué categorías de datos se tratan?
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La categoría de datos que se tratan en el formulario de contacto son:
- Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, teléfono, email y comentario.
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¿Cuál es la legitimación para utilizar sus datos?
Las bases legitimadoras para el tratamiento de datos de carácter personal son:
- Por un lado, el consentimiento expreso otorgado por el interesado en el momento en el que acepta esta política de privacidad de manera previa al envío de sus datos personales por medio del formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
- Por otro lado, la ejecución de la prestación del servicio solicitado por el interesado, así como para la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
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Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.
Los datos personales no serán enviados fuera del ámbito del Espacio Económico Europeo, por lo que no se producirá ninguna transferencia internacional de datos.
¿Cuáles son sus derechos cuando facilita su consentimiento?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Nombre se están tratando sus datos personales.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nombre dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
Para el ejercicio de los derechos mencionados de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, los afectados deberán dirigirse a Nombre, en la dirección Dirección postal.
También podrá comunicarse con Nombre a través del correo electrónico correo electrónico.
La solicitud de ejercicio del derecho debe de ir acompañada de su nombre y apellidos, fotocopia del DNI/NIF, derecho que desea solicitar, contenido de su petición y un domicilio a efecto de notificaciones.
¿Puede presentar una reclamación ante la AEPD?
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento. Podrán reclamar mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
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- Pago y factura: El usuario tras revisar su pedido y una vez seleccionada la forma de pago, deberá aceptar las condiciones y clicar en el botón “Realizar el pedido”. Una vez validado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de la compra, con la factura (emitida en soporte electrónico) correspondiente y los datos del pedido realizado: número de pedido, fecha de pedido y resumen de los productos que se incluyen en la compra.
- Devoluciones (derecho de desistimiento): El usuario dispone de 14 días naturales, a partir del día que se haya recibido el producto, para devolverlo. El usuario deberá de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento (enlazar el texto “formulario de desistimiento” con el formulario en formato .doc para que el usuario pueda descargarlo) a la dirección de correo electrónico correo electrónico. Una vez recibido, Nombre le comunicaría la correcta recepción del correo. La dirección para las devoluciones es Dirección postal.
Informar al usuario que los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que, para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, se chequeará su estado. En el momento en que se compruebe que tanto el/los productos/s, como los posibles componentes y accesorios, estén completos y en perfectas condiciones, se procederá a devolver el dinero abonado.
Una vez ejercido el derecho de desistimiento válidamente, Nombre está obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor en el mismo medio de pago empleado, salvo que se acuerde expresamente entre las partes utilizar otro medio.
Los costes de devolución de los productos serán a cargo del cliente.
PRODUCTOS (si son servicios, modificar el texto por lo que corresponda):
Nombre trata de plasmar, con la mayor precisión posible, las características estéticas de los productos, si bien el usuario ha de tener en cuenta que pueden existir leves diferencias, dado que el packaging de algunos productos pueden ser y su diseño no siempre será el mismo que el de las imágenes expuestas, no siendo un motivo de devolución por parte del comprador.
PRECIOS:
Los precios de los productos/servicios que aparecen en el sitio web se indican en euros incluyendo el IVA. El Precio de Venta al Público del artículo se indicará siempre en el momento en el que el usuario haya completado la cesta de compra y se informará al usuario del precio final de su compra antes de realizar la validación del pago. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
GASTOS DE ENVÍO:
Los gastos de envío son de X.XX€ (IVA no incluido) para España, realizando envíos exclusivamente a la península (los lugares de envío son un ejemplo).
El plazo de entrega es de X días naturales, desde la recepción del pedido, realizándose el envío a través de la empresa Empresa de logística.
Posible cláusula (si interesa): Los envíos para pedidos iguales o superiores a 100€ (impuestos excluidos) serán gratuitos.
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Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de la venta se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.
El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.
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